ICT Support medewerker

Ben jij een enthousiaste ICT'er met een passie voor probleemoplossing? Wil jij werken bij een dynamische organisatie waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is de functie van ICT Support medewerker bij GRS iets voor jou!

Als ICT support medewerker ben jij de betrouwbare rots in de branding voor al onze medewerkers. Je staat paraat om al hun ICT-gerelateerde vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zodat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Je bent niet alleen een troubleshooter, maar je gaat ook proactief aan de slag gaat met het realiseren van verbeteringen. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze andere ICT-specialisten.

Onze organisatie
GRS Services B.V. voert haar werkzaamheden uit voor GRS Retail B.V., de grootste full service organisatie voor tuincentra in Nederland en België. Ongeveer 140  tuincentra zijn aangesloten bij onze organisatie. Wij bieden ondersteuning aan deze tuincentra op diverse gebieden, waaronder marketing, productmanagement, advies, winkelautomatisering en datamanagement. Ons servicekantoor is gevestigd in Boskoop. 

De functie 

• Je installeert en configureert werkstations (Mac & PC), randapparatuur en software, zodat deze volledig gebruiksklaar worden gemaakt voor eindgebruikers 
• Je beheert applicaties en monitort MAC OS en Windows systemen 
• Je verhelpt storingen op de werkplek en biedt ondersteuning aan collega’s die op afstand werken 
• Je registreert de ICT middelen die aan medewerkers worden uitgegeven 
• Je schrijft werkinstructies en gebruikershandleidingen 

 

 Wie ben jij? 

• Je hebt aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau en een afgeronde ICT opleiding 
• Je hebt diepgaande kennis van Apple OS en Windows systemen 
• Je hebt kennis van ITIL processen, Microsoft 365 en Active Directory (pré). 
• Je hebt ervaring met het implementeren en beheren van Adobe Creative Cloud software (pré) 
• Je bent service- en klantgericht en neemt makkelijk initiatief 
• Je kunt goed plannen, organiseren en werkzaamheden documenteren 
• Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden, zonder dat je het overzicht verliest 

Wat bieden wij? 

• Een functie voor 5 dagen per week (38,75 uur)
• Een bruto salaris tussen € 2273,00 en € 2738,60 per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring, met de mogelijkheid om in de schaal te groeien naar € 3437,00
• Regeling flexibel werken, zowel op kantoor als thuis 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder; een opleidingsprogramma, bedrijfsfitness, reiskostenvergoeding, 26 vakantiedagen per jaar, collectieve pensioenregeling en zorgverzekering 
• Een informele werksfeer en gezellige uitjes met alle collega’s 
• Een mooie werkplek midden in het Groene Hart 

 

Enthousiast geworden? 
Mail je C.V. en motivatiebrief naar Caroline Hollamby via pz@grsservices.nl. Voor vragen kun je bellen naar 0172-219234.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.